Como parte do nosso compromisso contínuo de manter sua infraestrutura segura e em conformidade, gostaríamos de informá-lo sobre o próximo status de fim de vida útil (EOL) de diversas distribuições Linux que podem impactar seus ambientes cPanel ou Plesk.
Sistemas operacionais atingindo o fim da vida útil
As seguintes distribuições não receberão mais atualizações de fornecedores ou patches de segurança:
-
CentOS 7 e CloudLinux 7 – EOL em 30 de junho de 2024
-
Debian 10 – EOL em 30 de junho de 2024
-
Ubuntu 18.04 – EOL desde maio de 2023
- Ubuntu 20.04 LTS - EOL desde maio de 2025
Após essas datas, os sistemas que executam essas versões do sistema operacional ficarão cada vez mais vulneráveis devido à falta de atualizações de segurança. É importante agir rapidamente para proteger seus servidores.
Como verificar se você é afetado
Para servidores Plesk:
faça login na interface do Plesk. Na página inicial, em Visão geral do sistema , verifique a linha Sistema operacional . Se o seu servidor estiver listado como uma das versões acima, é necessária uma migração ou ação.
Para servidores cPanel:
faça login no WHM. A versão do sistema operacional é exibida na parte superior do painel. Confira com a lista de EOL acima.
Por que você deve atualizar agora
A migração para um sistema operacional compatível garante acesso contínuo a:
-
Patches e atualizações de segurança
-
Novos recursos e melhorias
-
Suporte técnico oficial do Plesk e cPanel
Veja as políticas de suporte aqui:
Ferramentas de migração recomendadas
Para auxiliar na transição para versões mais recentes do sistema operacional, as seguintes ferramentas estão disponíveis:
Plesk:
cPanel:
Nossa recomendação:
Sempre que possível, configure uma nova VM ou hardware com um sistema operacional compatível e use as ferramentas oficiais de migração para mover seus dados. Embora atualizações locais (Elevate, Dist-Upgrade) estejam disponíveis, elas apresentam riscos, como possível tempo de inatividade ou atualizações com falha, e exigem habilidades avançadas de administrador de sistemas.
Programa de Suporte de Ciclo de Vida Estendido (ELS)
Se a migração não for imediatamente viável, o programa ELS oferece uma rede de segurança temporária para continuar recebendo patches de segurança críticos e suporte para sistemas legados:
SO suportado para ELS:
-
CentOS 7
-
CloudLinux 7
-
Ubuntu 18.04 e 20.04 LTS
(Observação: o Debian 10 não é suportado pelo TuxCare. Somente atualizações de produtos Plesk — não patches do sistema operacional — serão fornecidas.)
Plesk e cPanel, em parceria com a TuxCare, começarão a fornecer ELS a partir de 1º de julho de 2024 , com o primeiro mês (julho) oferecido gratuitamente .
A partir de 1º de outubro de 2024 , as taxas do ELS serão aplicadas a qualquer licença executada em um sistema operacional em fim de vida útil. As licenças sob nossa gestão serão registradas automaticamente, a menos que sejam migradas para um sistema operacional compatível.
Visão geral de preços do ELS
Taxas do Plesk ELS (por licença/mês)
| Período | Administrador da Web | Web Pro | Hospedagem Web VPS | Hospedagem Web Dedicada |
|---|---|---|---|---|
| Outubro–Dez 2024 | $ 1,60 | $ 2,40 | $ 4,30 | $ 7,00 |
| Jan-Jun 2025 | $ 3,30 | $ 5,70 | $ 10,60 | $ 14,20 |
| Jul–Dez 2025 | $ 4,90 | $ 8,60 | $ 15,90 | $ 21,40 |
Taxas do cPanel ELS (por licença/mês)
| Período | Administrador da Web | Web Pro | Nuvem Premier | Metal Premier |
|---|---|---|---|---|
| Outubro–Dez 2024 | $ 3,30 | $ 4,90 | $ 7,30 | $ 7,30 |
| Jan-Jun 2025 | $ 7,20 | $ 10,50 | $ 15,70 | $ 15,70 |
| Jul–Dez 2025 | $ 10,70 | $ 15,80 | $ 23,50 | $ 23,50 |
Para o cPanel Premier (Cloud/Metal), mesmo se você exceder 100 contas, a taxa ELS será limitada a US$ 7,30/mês no período inicial.
Faturamento e Monitoramento
Revisaremos automaticamente o status da sua licença mensalmente. Se o seu servidor tiver sido atualizado para um sistema operacional compatível, a taxa de ELS será removida e você não será cobrado pelos meses subsequentes. À medida que cada distribuição Linux atingir o EOL , o ELS será ativado para sua assinatura Plesk/cPanel.
Você também pode entrar em contato conosco pelo nosso Portal de Suporte para confirmar a elegibilidade do seu servidor e interromper a cobrança do ELS após a atualização.
Não há opção de cancelamento do programa ELS se sua licença for emitida por meio de uma conta de parceiro Plesk ou cPanel (como a nossa). Este é um requisito obrigatório imposto pelo Plesk e pelo cPanel, onde todas as licenças executadas em sistemas operacionais em fim de vida útil (EOL) serão automaticamente inscritas no ELS para garantir a cobertura de segurança contínua.
Esta política existe para proteger seu ambiente de vulnerabilidades não corrigidas e está alinhada ao compromisso do fornecedor de manter a integridade da infraestrutura.
A única maneira de evitar a cobrança do ELS é migrar seu servidor para um sistema operacional atualmente compatível. Assim que seu servidor estiver em um sistema operacional compatível, o complemento ELS será removido e a cobrança cessará a partir do próximo ciclo de renovação.
Recomendações Finais
-
Planeje suas migrações com antecedência para evitar cobranças desnecessárias de ELS e reduzir riscos de segurança.
-
Use um sistema operacional compatível para todas as novas implantações de servidor. Consulte o Suporte Plesk Lifecycle para obter a lista de sistemas operacionais com suas respectivas datas de fim de vida útil.
-
Considere o ELS apenas como uma solução temporária , não uma solução de longo prazo.
Entendemos que essas transições podem ser complexas, especialmente quando se trata de aplicativos legados. Nossa equipe está aqui para apoiá-lo em cada etapa do processo. Não hesite em entrar em contato conosco para obter orientação personalizada ou esclarecer dúvidas.
Obrigado por confiar em nós para suas necessidades de licenciamento e infraestrutura.
